20 Tours Gratuits!
Le joueur est responsable de prendre connaissance et de comprendre ces conditions relatives aux bonus avant toute participation à une promotion. Si nécessaire, il peut contacter le support client par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment des tours gratuits (free spins), différents types de primes ou tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront indiquées sur notre page de promotions. En l’absence de conditions spécifiques, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, les fonds déposés sont affectés au « solde cash » et le bonus associé est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être soumis à une demande de retrait à tout moment, conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur possède un bonus actif, le solde cash sera utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus ainsi que les gains qui en découlent peuvent être retirés une fois les conditions de mise remplies. L’état d’avancement des exigences de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise par défaut est égale à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois que le joueur a pleinement satisfait aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur initie une demande de retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits en attente seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et le live casino pour 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans cette situation, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans condition de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de la date d’attribution, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins 1 fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte qui n’auraient pas été activés par le joueur au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot affichés sur le site servent uniquement à titre informatif. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé côté serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut mettre un court instant avant de refléter ce changement. Quel que soit le montant indiqué dans l’interface du jeu, c’est le montant enregistré sur le serveur au moment du gain qui sera versé.
4.3 Tout versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Eclipse Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques à l’offre ou au bonus ainsi que les présentes conditions générales des promotions/bonus listées sur cette page.
5.2 Un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus maximum par offre promotionnelle, sauf mention contraire dans les conditions particulières de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP..
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Ce délai est porté à 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus en dehors d’une promotion, le montant maximum pouvant être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal de retrait suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le but de satisfaire uniquement aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain obtenu à partir d’un bonus considéré comme non légitime peut entraîner l’annulation du bonus ou des gains associés.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces pratiques peuvent également aboutir à la suspension du compte et/ou à l’exclusion du joueur de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs ont la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actif et désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Eclipse Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de retirer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera mentionnée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les conditions des bonus pour vérifier si des changements ou mises à jour ont été effectués.
5.16 Les bonus proposés par Eclipse Casino sont destinés uniquement au divertissement. L’utilisation abusive des bonus ou de nos promotions est interdite.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Eclipse Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée limitée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction d’Eclipse Casino est souveraine et définitive.
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